Hotel Universo - Serfaus

schöne erfahrung, aber mit einigen nachteilen

Die Aussicht von unserem Balkon war einfach traumhaft und wir haben jede Minute auf ihm genossen. Das Personal war immer freundlich und hat uns bei Fragen geduldig geholfen. Besonders der Wellnessbereich ist ein kleines Highlight, die Sauna lädt zum Entspannen ein.

Leider war die Geräuschkulisse von der Bar nachts doch sehr störend.

Ich wollte nicht wegfahren und kann diesen Ort nur empfehlen. Angenehmes Hotel mit ausgezeichneten Einrichtungen. Die Betten waren echt gut, das Zimmer war sehr sauber und nett. Nur 5 Minuten zu Fuß vom Stadtzentrum entfernt. Das Parken vor Ort war ein netter Bonus.

Es gab im Zimmer extra bequeme Betten, einen Flachbildfernseher mit Kabelkanälen, einen Kühlschrank und einen elektrischen Wasserkocher. Der Pool war sauber und das Personal war sehr freundlich und sehr hilfreich.

Der Wellnessbereich war spitze. Leider waren die Mitarbeiter in der Bar unfreundlich.

Gute Lage nich weit weg vom Zentrum, den Skiliften, und Privatparkplätze. Sehr sauberes sowie nettes Zimmer mit bequemem Bett.

Schöne zentrale Lage und der Wellnessbereich ist schön, aber die Ausstattung des Apartments könnte moderner sein.

Das Zimmer mit Balkon war geräumig und komfortabel. Das Personal war hilfsbereit und hilfsbereit. Die Lage bietet eine tolle Aussicht auf die Berge. Ich komme gerne zurück 🌄

Die Weinkapelle im Hotel war ein echter Geheimtipp für einen entspannten Abend. Die liebevoll gestaltete Bar hat mich gleich herzlich empfangen. Erfahrungsgemäß sollten die Badezimmer aber etwas frischer wirken, das mindert den tollen ersten Eindruck trotzdem nicht!

Toller Wellnessbereich, aber Lärm nachts

Wir haben den Wellnessbereich echt genossen, die Sauna is der Hammer zum Entspannen nach dem Wintersport. Das Personal is super freundlich und hat uns bei den Fragen gleich weitergeholfen. Auch die Aussicht von unserem Balkon war einfach zum Verlieben, da konnt ma echt die Seele baumeln lassen.

Leider hat's nachts immer wieder laut aus der Bar geschrien, was bei uns den Schlaf gestört hat. Insgesamt könnten die Badezimmer echt mal modernisiert werden, die könnten frischer aussehen.

Wir hatten viel Spaß in den Bergen! Die Lage ist super zentral, ideal für unsere Skiabenteuer. Die kids fanden den Pool klasse und das Personal war echt nett. Das Frühstück war gut und der Wellnessbereich perfekt nach so viel Trubel auf den Pisten.

Bäder könnten dringend modernisiert werden.

mein aufenthalt im universum war wirklich beeindruckend. der spa-bereich ist neu und sehr schön gestaltet, ideal zum entspannen nach einem aktiven tag in den bergen. die zentrale lage ermöglicht es, die liftstationen und das geschehen in der stadt bequem zu erreichen, eine tolle abwechslung zu anderen hotels, die ich besucht habe.

aufzug funktionierte nicht zuverlässig.

Das Frühstücksangebot ist echt klasse, du findest eine schöne Auswahl an gesunden Speisen. Die Bedienung ist super freundlich und aufmerksam, was den Start in den Tag sehr angenehm macht.

Die Sauberkeit ließ manchmal zu wünschen übrig, ich fand zum Beispiel Haare der Vormieter im Abfluss und einige Reste unter dem Bett. Insgesamt sind die Bäder ziemlich in die Jahre gekommen und könnten dringend eine Modernisierung vertragen. Die Sauna hat nur von 16:00 bis 20:00 Uhr geöffnet, was für mich schade war, wenn ich nach so viel Trubel dort entspannen wollte. Und dann noch die Parkplatzgebühren, 15 Euro pro Tag sind echt nicht ohne, besonders wenn man schon für die Übernachtung nicht gerade wenig zahlt.

Der Wellnessbereich ist ein echter Hit, besonders die Sauna und der Pool bieten eine super Möglichkeit zum Entspannen nach dem ganzen Tag auf den Beinen. Die zentrale Lage ist perfekt zum Erkunden der Stadt und der Supermärkte, die gleich um die Ecke sind. Ich erinnere mich an die tollen Abende im Restaurant, wo das Essen einfach super war. Da braucht man keine stressigen Reservierungen!

Die Möbel im Appartement waren etwas in die Jahre gekommen und die Ausstattung könnte neidisch machen. Das Frühstück war ganz lecker, auch die Betten waren bequem. Leider war der Lärm von der Bar nachts ziemlich störend, und die Sauna hätte mehr Öffnungszeiten für Familien bieten können.

Super für Wellness-Fans

Wir hatten einen tollen Hochzeitstag im Hotel Universo. Das Wellnessangebot ist klasse, besonders die Sauna und der Pool. WLAN hat super funktioniert. Schade nur, dass das Appartement etwas altmodisch war. Gesamt eine schöne Zeit in zentraler Lage.